邯郸市物业管理专家库管理暂行办法
邯郸市物业管理专家库管理暂行办法
第一章 总 则
第一条 为健全和规范邯郸市物业管理专家库（以下简称“专家库”）管理工作，发挥物业管理专家在行业发展中的作用，提高行业科学决策水平，结合我市实际，制订本办法。
第三条 专家库由邯郸市物业管理协会（以下简称“市物协”）建立和管理。专家库管理遵循“入库核准、集中管理、资源共享、规范使用”的原则。
第四条 市物协在专家库管理工作中的职责：
（一）负责专家征集、出入库的审核；
（二）负责建立专家库专家档案；
（三）负责专家的管理、使用和联络;
（四）对专家业务能力进行考核和提升；
（五）对不再胜任专家的成员取消专家资格。
第五条 专家受市物协委托，参与下列活动：
（一）物业管理优秀项目（标准化项目）的考核；
（二）物业管理政策法规的研讨、咨询、培训和宣传；
（三）开展物业管理研究，推广行业优秀成果和经验，探讨解决行业发展问题；
（四）协调处理重大物业纠纷案件；
（五）物业服务规范和标准的编制与审定；
（六）市物协委托开展的其他工作。
第二章 专家出入库管理
第六条 入选专家库的专家，应具备下列基本条件：
（一）遵守国家法律、法规、规章；
（二）遵守《邯郸市物业管理行业行规行约》；
（三）具有良好的职业道德，公正严谨，廉洁自律；
（四）熟悉行业相关法律法规和政策，掌握行业规范和服务技术标准；
（五）具有丰富的从业和实践经验，对行业专业知识和技能有一定研究；
（六）无违法违纪和不良从业行为记录；
（七）身体健康，能适应专家工作需要，有从事专家活动的时间；
（八）服从市物协管理和监督。
第七条 入选专家库的专家除具备以上基本条件外，还应符合下列条件之一：
（一）从事物业管理工作满8年以上，具有大专以上学历或中级以上职称，在企业担任部门经理以上职务不少于3年;
（二）近5年内参与过省或市级物业管理评审工作；
（三）从事物业管理学术理论研究5年以上，具有中级以上职称，在市、省级以上刊物发表过物业管理专业论文;
（四）取得律师执业资格5年以上，代理过5起以上涉及物业管理纠纷的案件;
（五）在行业内享有较高声誉，做出过突出贡献。
第八条 专家资格的申请，采取个人申请和协会审核推荐的形式。采取推荐方式的，应事先征得被推荐人同意。 个人申请和推荐均应有书面申请，并附有专业职称证、毕业证和其他证书复印件存档备查。
第九条 专家有下列情形之一的，取消其专家资格：
（一）本人书面申请不再担任专家的；
（二）任职资格届满的；
（三）因身体健康问题或工作变动等，客观上不再符合入选专家条件的；
（四）无正当理由推卸、放弃专家活动累计3次以上的；
（五）不接受管理和监督的；
（六）以专家名义活动，接受或者索取馈赠和不正当利益的；
（七）存在徇私舞弊、弄虚作假、玩忽职守等行为，影响评审结果或者造成其他不良后果的；
（八）发生重大投诉事件，经核实查证的；
（九）以隐瞒、欺骗或者贿赂等不正当手段，获得入选专家资格的；
（十）受刑事处罚或者行政处罚的。
第三章 专家的使用管理
第十条 由市物协按照“活动性质、专业对口、回避制度”的原则，抽选专家参加第五条相关的物业管理活动。
第十一条 专家有下列情况之一的必须回避，当事人、利害关系人也有权提出回避申请：
（一）专家评审依据的法律法规、技术规范、行业标准、部门规章或者规定适用不当的；
（二）当事人、利害关系人对专家评审意见不服的，并有客观和事实依据的；
（三）与受委托参与的工作项目有利害关系的；
（四）法律法规规定应该回避的。
第十二条 在市内开展相关物业管理活动的单位均可向市物协申请使用专家库，并遵循以下流程：
（一）提出使用专家事由、条件和要求，经使用单位负责人批准，可向市物协申请使用专家；
（二）根据使用单位的申请，由市物协在专家库中按照1:2的比例随机抽选专家，形成候选专家名单；
（三）使用单位可据此确定使用专家名单，也可委托市物协进行指定。
第十三条 市物协及其他单位使用的专家，由市物协记录专家使用情况，并纳入专家个人档案。
第四章 专家的权利和义务
第十四条 专家享有下列权利:
（一）对物业管理活动提出意见和建议，不受任何单位和个人的非法干预；
（二）自愿申请专家资格；
（三）自愿退出专家库；
（四）法律法规规定的其它权利。
第十五条 专家应履行下列义务:
（一）不得向外界透露参与工作的机密及当事人信息等情况；
（二）公正客观地履行职责，并对发表意见承担责任；
（三）不得干扰或影响其他专家的评审意见；
（四）不得收受当事人的财物或其他好处;（五）积极参加专家库各项活动；
（六）工作单位、联系方式等个人信息发生变化时，及时告知市物协；
（七）在参加活动中发现违纪违法现象，及时告知市物协。
第五章 附 则
第十六条 本办法由邯郸市物业管理协会负责解释。
第十七条 本办法自2021年1月25日起施行。
邯郸市物业管理协会
2021年1月25日
