邯郸市住房保障和房产管理局召开整顿和规范物业管理市场秩序暨物业服务企业监管平台系统培训工作会议
2019年10月31日，市房管局召开了各县（市、区）物业管理主管部门主管局长、物业科（办）负责人、主管物业工作人员、市物业管理协会及部分企业经理100多人参加的“整顿和规范全市物业管理市场秩序工作会议”。
本次会议由市房管局物业管理处处长李雪主持。
物业管理处副处长宋爱国同志就《邯郸市住房保障和房产管理局关于修改物业服务企业信用等级评价记分标准部分记分内容的通知》和《关于整顿和规范物业管理市场秩序的通知》进行了宣读和讲解。
市房管局李中华副局长就召开此次整顿和规范物业管理市场秩序工作的重要性和必要性进行了重点强调，并对加强和提升我市物业管理行业整体服务水平做了重要讲话。
一、此次整顿和规范物业管理市场秩序工作和平台系统业务培训的共同目标是一致的，就是要求物业管理主管部门在取消资质行政许可后，要加强事中事后监管，加强企业诚信体系建设，建立以“黑红名单”为抓手的“守信联合激励和失信联合惩戒”新监管机制。通过加强企业诚信服务管理，促进我市物业管理市场的健康发展，提高物业服务行业的整体水平。充分利用互联网+物业管理监管平台系统+信用评价的新抓紧手，为落实习总书记提出的”人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标“要求，各级物业管理行政部门要加大监管力度，务必提高我市物业企业整本服务水平，为广大业主营造更好的生活工作环境。
二、此次整顿和规范物业管理市场秩序，各级物业管理主管部门一定要严格履职，严格检查，按照通知精神抓好落实，严禁走过场，要扎扎实实的落实好这项工作，对辖区内物业服务企业、物业管理项目进行检查、整顿。
三、充分发挥监管平台系统，打好此次整顿和规范市场工作
一是要从体制上、制度上落实好。发挥各级物业管理主管部门的积极性和能动性，通过信用记分，提高辖区物业服务企业的增强服务水平的积极性，通过联合激励和联合奖惩制度，规范全市物业管理市场秩序，减少业主与物业企业的纠纷。
二是此次整顿工作对物业公司来说既是紧箍咒，又新机遇。通过开展物业管理市场秩序的清理整顿，各物业服务企业一定要加强服务意识、合同履约意识、市场竞争意识和诚信守法经营意识，进一步提高企业从业人员素质，规范企业服务行为，提高企业服务质量，积极构建和谐物业。
最后，“邯郸市物业服务行业监管平台”系统的研发工作人员对如何使用电脑操作和手机“物管办”APP、“物管帮”APP向与会人员进行了详细的讲解和培训。
